Pocket et la cohérence c’est pas trop ça

Pocket est un service de lecture différée plutôt chouette et dispo­nible offi­ciel­le­ment sur cinq plate­formes. Hélas, les inter­faces de ces diffé­rentes plate­formes souffrent d’un certain manque d’ho­mo­gé­néité. C’est même carré­ment le bordel. J’ai fait un tableau de ces inco­hé­rences.

Dans l'ordre, la barre de navigation des versions Web, Android, Windows et Mac
Dans l’ordre, la barre de navi­ga­tion des versions Web, Android, Windows et Mac

Notez bien que :

  • Je me suis concentré sur l’accès aux fonc­tions concer­nées. Il y a d’autres inco­hé­rences : dans le reste de la procé­dure (ex : ajout d’items sur Mac, modi­fi­ca­tion groupée sur iPad), dans le choix des picto­grammes (mode d’af­fi­chage sur Windows), dans le concept de base (prin­cipe de double panneau avec l’ar­ticle à droite sur Mac)…
  • Un « non » dans le tableau signifie que la fonc­tion est pure­ment absente.
  • Le site web est respon­sive mais je n’ai inclus que la version « grand format ».
  • J’ai regroupé Paramètres et Aide par commo­dité car ils sont toujours placés à côté.

Le tableau, je trouve, montre bien l’étendue des diver­gences :

  • une moitié des fonc­tions est indis­po­nible sur au moins une plate­forme.
  • Aucune fonc­tion étudiée n’est parfai­te­ment homo­gène (c’est-à-dire offrant un accès iden­tique sur toutes les versions).
  • Sur les cinq plate­formes, on dénombre quatre accès diffé­rents pour trois fonc­tions

Certaines diver­gences sont faci­le­ment expli­cables :

  • Pocket suit parfois les conven­tions propres à chaque plate­forme. Par exemple, sur Android, les para­mètres se trouvent habi­tuel­le­ment dans le menu en haut à droite (celui acces­sible par les trois points) et ce menu n’a pas d’équi­valent sur iOS.
  • Certaines fonc­tions ont moins d’in­térêt sur certaines plate­formes, par exemple un affi­chage en grille sur un petit smart­phone.
  • Il y a toujours une certaine inertie dans le déve­lop­pe­ment multi-plateformes et il n’est pas facile d’avoir une feuille de route unifiée dans le moindre détail.

Mais ça n’ex­plique pas l’am­pleur du problème. J’y vois surtout un manque de volonté des créa­teurs. Par exemple, la version Windows / Chrome OS utilise les même tech­no­lo­gies que la version web (en gros c’est une web app lancée en local). Les deux devraient donc être rela­ti­ve­ment faciles à faire converger, pour­tant la version Windows est l’une des plus diver­gentes.

Un facteur supplé­men­taire d’in­co­hé­rence est temporel : des mises à jour modi­fient fréquem­ment les inter­faces et ajoutent à la confu­sion. Je ne saurais dire si l’ho­mo­gé­néité est tendan­ciel­le­ment crois­sante.

Foin de blabla, voici le tableau.

FonctioniPadAndroidWebWindowsMac# de divergences
Nav principaleMenu hamburgerMenu hamburgerÀ gaucheMenu déroulant centralNon3 + 1 non
Filtrer par labelsMenu hamburgerMenu hamburgerÀ gauche1e ligne, droiteEn bas4
Filtrer par type d'articlesMenu hamburgerMenu hamburgerÀ gaucheGauche, 1e lignePremière ligne4
Paramètres et aideMenu hamburgerMenu, droiteMenu, droiteMenu déroulant centralBarre de menus native4
PremiumMenu hamburgerMenu hamburgerMenu, droiteMenu déroulant centralNon3 + 1 non
MessagerieMenu hamburgerMenu hamburger1e ligne, droiteNonNon2 + 1 non
Modification groupéeMenu, droite ou tap long sur itemMenu, droite2e ligne, droiteNonNon2 + 1 non
Ajout d'itemsGauche, 1e ligneNon1e ligne, droiteGauche, 1e ligneBarre de menus native3
Recherche1e ligne, droite1e ligne, droite1e ligne, droite1e ligne, droiteEn bas2
Mode d'affichage1e ligne, droiteNon2e ligne, droiteGauche, 1e ligneNon2 + 2 non

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Attention, commentaires

  1. cedric

    Hello Baptiste.

    Intéressante analyse. J’utilise beau­coup Pocket, et en effet selon l’in­ter­face, c’est parfois le bordel. Mais bon une fois habitué, rien d’in­sur­mon­table.

    Je voulais juste rajouter un petit point pour la défense du système : il n’y a pas 5 mais bien 6 plate­formes suppor­tées… la dernière, c’est le petit « easter egg », la petite cerise sur le gâteau : en effet Pocket est embarqué en natif sur les liseuses eInk Kobo (certaines certai­ne­ment avec Androïd en arrière plan, mais pas toutes) ce qui apporte une valeur ajoutée non négli­geable à ces dernières, et à Pocket lui-même.

    Mon « work­flow » usuel avec Pocket, c’est :
    1) clic sur le plugin/bookmarklet « save to Pocket » dans Safari et autres navi­ga­teurs
    2) éven­tuel tri depuis l’in­ter­face OS X/iOS/web
    3) lecture et marquage (lu/non lu/favori/archive) sur liseuse eInk Kobo

    Du coup, j’ai réussi à passer outre les inco­hé­rences sus-mentionnées, et je trouve que malgré tout, Pocket, c’est vrai­ment bien, surtout pour la synchro Kobo au final.

    @+++

  2. Baptiste

    Merci je ne savais pas pour Kobo. J’ai un vieux modèle qui, après véri­fi­ca­tion, n’a pas la fonc­tion. Si le rendu des articles est bon ça serait un gros plus pour moi.

  3. Pingback: Archéologie des interfaces, ou pourquoi il ne faut pas faire une refonte à moitié | Tout ce qui bouge

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