Concepts, bullshit et video

Vous le savez sans doute, Google a annon­cé qu’il comp­tait sor­tir des lunettes avec un affi­chage tête haute. La vidéo de pré­sen­ta­tion était aus­si exci­tante qu’avare de détails. Plus récem­ment, cet entre­tien avec le lea­der du pro­jet s’étend sur leur démarche mais me laisse tou­jours un peu frus­tré. Son mes­sage : les gens de Google ne sont pas qu’une bande d’ingénieurs ama­teurs de nou­veaux jou­joux, ils réflé­chissent à ce qu’ils font et sont bien conscients des ques­tions ergo­no­miques et sociales que posent leur produit.[1]  Au-delà, l’article donne peu de réponses concrètes et on est tou­jours dans le flou. Notamment, on ne sait pas tou­jours pas grand-chose sur la manière dont l’utilisateur inter­agi­rait avec les lunettes, alors que la ques­tion est cen­trale pour un pro­duit aus­si nova­teur.
 
Cela m’évoque ces vidéos de grandes entre­prises infor­ma­tiques pré­sen­tant leur vision du futur, où le but est appa­rem­ment de four­rer autant de nou­velles tech­no­lo­gies que pos­sible par scène. Un exemple avec RIM, un autre avec Nokia et enfin une vidéo de Microsoft qui date de l’an der­nier. Vous voyez le data­porn, ces visua­li­sa­tions de don­née plus impres­sion­nantes qu’éclairantes ? Ben là c’est du futu­re­porn : c’est woah, on ne com­prend pas com­ment ça marche ni même tou­jours ce qui se passe. Un peu de hand-waving et d’hocus pocus de la part de la mai­tresse d’école et hop et elle mani­pule le tableau blanc inter­ac­tif. [2] Vite, scène sui­vante pour qu’on n’ait pas le temps de voir plus d’une inter­ac­tion et de com­men­cer à poser des ques­tions.
 
Pourtant, quelle est la dif­fé­rence entre la com­mu­ni­ca­tion de Google et la vidéo de pros­pec­tive faite par Microsoft ? Dans les deux cas, on n’en est même pas au stade du pro­to­type : ce sont des idées mises en image pour être frap­pantes ; on fait comme si les pro­blèmes d’autonomie, d’ergonomie, d’infrastructure, d’interactions sociales n’existaient pas. Bref, on tripe sur des tech­no­lo­gies futures et sur la manière dont elles vont influen­cer nos vies. Pourquoi pas. Ça pose plein de ques­tions d’implémentation mais c’est à ça que peut ser­vir ce genre de brains­tor­ming. Pourquoi dans ce cas trouve-je la vidéo de Microsoft exas­pé­rante alors que celle Google est seule­ment aga­çante ?
 
    •    Google annonce un pro­duit, là où Microsoft pré­sente une vision glo­bale et impres­sion­niste. Je ne sais com­bien d’appareils par plan, cha­cun entrai­nant des rami­fi­ca­tions de pro­blème.
    •    On peut être très scep­tique sur le pro­duit final par rap­port au modèle de la vidéo et sur la capa­ci­té de Google à tenir ses pro­messes. Pourtant, on sait que la vidéo n’est qu’une étape du plan mar­ke­ting et qu’on en sau­ra bien­tôt plus. Alors que les vidéos de Microsoft sont des one-shots qui ne débou­che­ront pro­ba­ble­ment sur rien.
    •    La “vision” de Microsoft n’est pas si impres­sion­nante. Au lieu d’imaginer le pro­chain para­digme, elle se contente de pous­ser l’actuel à l’extrême. En gros, des écrans tac­tiles par­tout.
    •    Enfin, der­rière ce genre de vidéo, on sent Microsoft qui crie “I’m still rele­vant!” et essaye de per­sua­der le monde que lui aus­si peut inno­ver. Sauf que bon, rappelez-vous du Courier : Microsoft avait annon­cé la sor­tie d’une tablette à deux écrans et l’a fina­le­ment tué dans l’œuf, à cause de pro­blèmes tech­niques et de divi­sions internes. Ne reste du pro­jet… qu’une vidéo. De son coté, Apple a annon­cé l’iPad quand il était prêt et en a ven­du des mil­lions. Insérez ici une cita­tion de Steve Jobs.

[1] Google a la répu­ta­tion d’avoir une très forte culture de l’ingénieur où chaque déci­sion doit être étayée par des don­nées (voir notam­ment). Google ou en tous cas cer­tains Googlers ont l’air de vou­loir nuan­cer cette idée.

[2] Je fais réfé­rence à une scène dans ces vidéos mais hélas elles n’ont plus l’air d’être en ligne. Microsoft a aus­si joué les futo­ro­logues dans les domaines de la san­té, de la banque, de la fabri­ca­tion, etc.